Sinais interativos de metrô proporcionam a possibilidade de interação dos passageiros com os sinais. A interatividade é, portanto, aprimorada pela incorporação de telas sensíveis ao toque para planejamento de rotas, coleta de feedback em tempo real e inscrição em experiências gamificadas. O engajamento aprimorado dos passageiros melhora a experiência do usuário e a entrega de informações personalizadas, servindo como um meio de interface entre as autoridades de transporte e os passageiros.
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