ໃນອุດมະຄົມການຕ້ອນຮັບ ລະດັບຂອງຄວາມແຂ່ງຂັນສູງຫຼາຍ ເປັນເຫດຜົນໜຶ່ງທີ່ຫ້ອງພັກຄວາມຄວບຄຸມຄວາມສຸກສະຫັນຂອງລູກຄ້າ ແລະ ອີງໃສ່ ການສົ່ງເສີມຄວາມສຸກສະຫັນຂອງພວກເຂົາ. ໂດຍທົ່ວໄປ ມີສ່ວນໜຶ່ງທີ່ຖືກລົງຄະແນນ ແມ່ນ ບັນຍາກຸນຫ້ອງພັກ. ບັນຍາກຸນຫ້ອງພັກໃໝ່ແລະມີຄວາມຄິດສຸ່ມ ບໍ່ແມ່ນເທົ່າໃດ ຄືກັບການເພີ່ມຄວາມງາມຂອງຫ້ອງພັກ ແຕ່ຍັງຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າເຄື່ອນໄຫວໄດ້ ແລະສົນທະນາກັບພະນັກງານ. ໃນບົດຄວາມນີ້ ພວກເຮົາຈະສືບຄົ້ນກ່ຽວກັບປະເພດຂອງບັນຍາກຸນ ແລະ ເຫດຜົນທີ່ມັນສຳຄັນໃນການເພີ່ມຄ່າຂອງຄວາມສຸກສະຫັນຂອງລູກຄ້າ ເພື່ອໃຫ້ຫ້ອງພັກຍັງຄົງຢູ່ໃນຄວາມແຂ່ງຂັນ ແມ່ນກັບການເຕັມຕົ້ນຂອງຫ້ອງພັກອື່ນໆໃນເຂດເດີ້.
ບັນຍາກຸນແລະການເພີ່ມຄວາມສຸກສະຫັນຂອງລູກຄ້າ
ບໍລິການທີ່ມອງເຕີ້ ນຳໃຊ້ຈະໄດ້ຮັບການປຸກຄົນຫຼາຍຂຶ້ນໂດຍມີສີນຫາທີ່ມີຄວາມມື້ງແມ່ນ. ບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຈາກສີນຫາທີ່ຊີ້ແຈ້ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າພັກພຸດພົບທາງໄປຫາທີ່, ຫາຍກວ່ານັ້ນແມ່ນສີນຫາທີ່ສົ່ງເສີມຂໍ້ມູນທີ່ສະແດງອຸປະກອນທີ່ມີຢູ່. ຜູ້ເຂົ້າພັກພົບຄືນມີຄວາມສຸກສາດຫຼາຍກວ່າໃນມອງເຕີ້ທີ່ມີສີນຫາທີ່ດີ. ສີນຫາທີ່ມີຄວາມສຳຄັນເຫຼົ່ານີ້ແລະອື່ນໆຄວນຈະມີຄວາມສະແດງ, ດັ່ງແລະເຂົ້າໃຈง່າຍເພື່ອໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າພັກພົບສາມາດເຄື່ອນໄຫວໄປຫາທີ່ທີ່ຕ້ອງໄດ້ໂດຍບໍ່ມີຄວາມຫຍຸ່ງຍາກ. ອີກທັ้ງ, ການປະສົມປະສານວັນນະທຳທ້ອງຖິ່ນຂຶ້ນໄປໃນສີນຫາຈະສະແດງຄວາມສົມບູນຂອງທີ່ໜີ້.
ຝຶກສີນຫາ
ຮ້ອນແມ່ນສາມາດໃຊ້ວິທະຍະການຫລາຍປະເພດເພື່ອເພີ່ມຄວາມສະບາຍໃຫ້ກັບຜູ້ເຂົ້າพັກ ວິທະຍະໂຕນຟ້ອງ (Digital signage) ເປັນຕົວຢ່າງທີ່ມີຄວາມ-flexible ແລະສາມາດແປງໄປເປັນການສໍາລັບ, ອິເວັນ, ແລະຄວາມສັນຍາຄືກັນ. ວິທະຍະທີ່ຊ່ວຍໃນການເສັ້ນທາງ (way-finding signs) ແມ່ນສຳຄັນໃນຮ້ອນທີ່ໃຫຍ່ຫຼາຍຫຼືresorts. ເພີ່ມເ bufsize ເປັນວິທະຍະທີ່ສົ່ງສຽງຊື່ຮ້ອນ (branded signage) ເພື່ອເພີ່ມຄວາມຮູ້ຈັກແລະຄວາມສະຖິຕິ. ມັນຍັງເພີ່ມຄວາມສະບາຍໃນການເຮັດວຽກທີ່ເປັນມັນເປັນເພື່ອເພີ່ມຄວາມສະບາຍໃຫ້ກັບຜູ້ເຂົ້າພັກທີ່ເປັນມັນແລະສະແດງຄວາມສັນຍາໃຫ້ກັບຮ້ອນທີ່ເປັນມັນ.
ການມີຜົນກະທົບຂອງເทັກນົອລົກຕໍ່ວິທະຍະ
เทคโนโลยีได้เปลี่ยนแปลงอย่างมากวิธีการทำสัญลักษณ์โดยการแนะนำนวัตกรรมใหม่ๆ การใช้งานเคาน์เตอร์บริการแบบโต้ตอบและแอปพลิเคชันบนมือถือกลายเป็นที่แพร่หลายมากขึ้น เนื่องจากแขกสามารถเข้าถึงข้อมูลที่พวกเขาต้องการได้อย่างแท้จริงเพียงปลายนิ้วสัมผัส นอกจากนี้ยังมีป้าย AR (Augmented Reality) บางประเภทที่สามารถมอบประสบการณ์เชิงลึก เช่น การทัวร์เสมือนของโรงแรมหรือสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเหล่านี้ได้ปรับปรุงประสบการณ์ของแขก แต่ยังช่วยให้พนักงานโรงแรมสามารถให้บริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น อีกทั้งยังทำให้การจัดการการไหลเวียนของข้อมูลและการขอความช่วยเหลือจากแขกง่ายขึ้น
ป้ายสัญลักษณ์เฉพาะสำหรับการสร้างแบรนด์พิเศษ
ການແປງສ້າງຍີນຫວັງອະນຸຍາດໃຫ້ຮ້ານເຂົ້າພັກສະແດງຄູ່ຂອງພວກເຂົາ ແລະ ອິດເອນຕິຕີໄດ້ໂດຍສະເພາະ. ດ້ວຍການຊ່ວຍເຫຼືອງານແຜນການມື້ຽງຄໍ, ຮ້ານເຂົ້າພັກສາມາດແປງສ້າງຍີນຫວັງທີ່ສະແດງເຖິງເຫດການ, ປະເທດ, ແລະ ຄ່າຍ໌ຂອງພວກເຂົາໄດ້. ການແປງສ້າງແບບເປັນສະເພາະສາມາດເປັນຫຼາຍແບບ ແລະ ສາມາດເປັນຫຼາຍຫຼັງຫຼືເປັນຫຼາຍຄວາມສຸກຈາກການເປົ້າແຍງລູກຄ້າ. ການແປງສ້າງເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ເທົ່າໃດເພີ່ມຄ່າຍ໌ສະເພາະຂອງຮ້ານເຂົ້າພັກ, ແຕ່ຍັງສ້າງຄວາມຄິດຄວາມເປັນທີ່ລູກຄ້າສຳເນິດໃນເວັບໄຊທ໌ສຶກສາຫລັງຈາກການມາຢູ່.
ການປ່ຽນແປງແລະການພັດທະນາໃນອຸດາຫະນີ
ເນື່ອງຈາກພາຍໃນອุດมະຄຳການຕ້ອນຮັບມີການພັດທະນາ ມີແຫຼວ່ງໃຫມ່ທີ່ເกິດຂຶ້ນຂື້ນໃນສຽງລົງຂອງໂຮງແຮມ. ການຂໍ້ມາຂອງປະຊຸມສຳລັບwiązໝາຍທີ່ບໍ່ມີການສັມผັສໄດ້ ໄດ້ສູ້ສຳເລັດໃຫ້ມີການນຳໃຊ້ signages ດິຈິຕອນແລະສຳພາບຕິດຕາມ. ຕື່ມາ ມີຫຼາຍໂຮງແຮມທີ່ຕ້ອງການພັດທະນາປະສິດທິພັບທີ່ສຳພາບກວ່າ ເຊິ່ງແມ່ນເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງການເອີ້ນເຂົ້າ cultur ແລະ ອາດຕິສີ້ທີ່ຕ້ອງຖືກນຳໃຊ້ໃນການອອກແບບ. ເຊັ່ນທີ່ໄດ້ກ່າວໄປກ່ອນ, sustainability ແມ່ນສິ່ງທີ່ສຳຄັນ ແລະ ມີຫຼາຍໂຮງແຮມທີ່ນຳໃຊ້ recourse ແລະ ການເຮັດວຽກທີ່ເປັນສີ່ຂ້າວໃນ signages ຂອງພວກເຂົາ. ໃນອະນາຄົມ, ມັນອາດຈະເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະມີການສະໜອງບໍລິການທີ່ສຳພາບແລະມີຄວາມສົມບູນສູງກວ່າໃຫ້ກັບຜູ້ເຂົ້າພັກ ໂດຍການນຳ artificial intelligence ແລະ machine learning ໄປປະສານໃນລະບົບສຽງລົງ.
ພວກເຈົ້າສຳເລັດ, ລະບົບແຈ້ງເຕືອນຂອງຮ້ານແຫ່ງທີ່ມີຄວາມປະສົບປະສານສູງແມ່ນສິ່ງທີ່ຄຸນຄ່າໃນການສະແດງຜົນໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າພັກໄດ້ຮັບประสบການທີ່ແຕກຕ່າງໃນເວລາທີ່ພັກ. ການນຳເทັກໂນໂລຊີ້ມາໃຊ້, ການເນັ້ນທາງ, ແລະການເພີ່ມຄວາມແຂງແຂ້ງຂອງອິດເອນຍິງຂອງຍິງ ໄດ້ຮັບຄວາມສັດເສັ້ນແລະຄວາມສະຫຼຸບສະຫຼີນຈາກຜູ້ເຂົ້າພັກ. ກັບເວລາທີ່ປ່ຽນແປງ, ຜູ້ທີ່ຕ້ອງການໃຫ້ບໍລິການທີ່ດີ ຈະຕ້ອງການຕິດຕາມກັບການປ່ຽນແປງຂອງແຈ້ງເຕືອນ.